Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 04.08.2025

1. Introducere

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului web domain.com și serviciile oferite de acesta. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza site-ul nostru. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

2. Definirea termenilor

• "Site" se referă la website-ul domain.com.
• "Noi", "Nouă", "Compania" se referă la domain.com.
• "Dumneavoastră", "Client" se referă la persoana care accesează sau utilizează site-ul.
• "Produse" se referă la filtrele de aer și accesoriile conexe comercializate de domain.com.
• "Servicii" se referă la orice servicii oferite de domain.com, inclusiv consultanță, instalare și mentenanță.

3. Utilizarea site-ului

Permitem utilizarea site-ului nostru în următoarele condiții:

• Sunteți responsabil pentru asigurarea că toate persoanele care accesează site-ul nostru prin conexiunea dumneavoastră de internet cunosc și respectă acești termeni și condiții.
• Nu garantăm că site-ul nostru sau conținutul său va fi întotdeauna disponibil sau neîntrerupt. Ne rezervăm dreptul de a suspenda, retrage sau restricționa disponibilitatea întregului sau a unei părți a site-ului nostru din motive operaționale sau de afaceri.
• Nu este permisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau interzise de acești termeni și condiții.

4. Proprietate intelectuală

Tot conținutul site-ului nostru, inclusiv texte, grafice, logo-uri, imagini, fotografii, clipuri audio, clipuri video și software, este proprietatea noastră sau a furnizorilor noștri de conținut și este protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor.

Nu este permisă reproducerea, distribuirea, modificarea sau crearea de lucrări derivate bazate pe conținutul site-ului nostru fără acordul nostru scris prealabil.

5. Comenzi și plăți

5.1. Plasarea comenzilor

Puteți plasa comenzi prin completarea formularului de comandă de pe site. După trimiterea comenzii, veți fi contactat de un consultant pentru confirmarea și procesarea acesteia.

5.2. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt în lei românești (RON) și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor în orice moment, fără notificare prealabilă.

5.3. Modalități de plată

Acceptăm următoarele modalități de plată:

• Plata ramburs la livrare
• Transfer bancar
• Plata cu cardul (pentru anumite produse)

6. Livrare

Livrarea produselor se face pe întreg teritoriul României prin servicii de curierat. Timpul de livrare este de 2-5 zile lucrătoare din momentul confirmării comenzii.

Costurile de livrare vor fi comunicate în momentul confirmării comenzii și pot varia în funcție de greutatea și dimensiunea produselor comandate, precum și de adresa de livrare.

7. Garanție și returnare

7.1. Garanție

Toate produsele noastre beneficiază de garanție conformă legislației în vigoare din România. Perioada de garanție este de minimum 24 de luni de la data achiziției, cu excepția cazurilor specificate altfel.

7.2. Returnare

Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a fi necesar să justificați decizia de returnare.

Pentru a returna un produs, acesta trebuie să fie în starea originală, nefolosit, cu toate accesoriile, documentația și ambalajul original.

Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul prezintă defecte de fabricație.

8. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, excludem orice răspundere pentru:

• Pierderi sau daune indirecte care nu au fost previzibile pentru dumneavoastră și pentru noi la momentul încheierii contractului.
• Pierderi comerciale sau de afaceri, inclusiv pierderea profiturilor, a veniturilor, a contractelor, a economiilor anticipate, a datelor, a fondului comercial sau a cheltuielilor inutile.

Nu limităm sau excludem răspunderea noastră pentru:

• Deces sau vătămare corporală cauzată de neglijența noastră.
• Fraudă sau declarație falsă.
• Orice încălcare a drepturilor dumneavoastră legale în legătură cu produsele.

9. Forță majoră

Nu suntem responsabili pentru neîndeplinirea sau întârzierea în îndeplinirea obligațiilor noastre cauzate de evenimente în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dar fără a se limita la: dezastre naturale, pandemii, acte de terorism, război, revolte, greve, întreruperi ale serviciilor de telecomunicații sau ale infrastructurii de internet.

10. Modificări ale termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină și, dacă sunt semnificative, vă vom notifica prin e-mail sau prin afișarea unui anunț pe site-ul nostru.

Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

11. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni și condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația română. Orice dispută apărută în legătură cu acești termeni va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor din România.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la:

Email: contact@domain.com
Telefon: +40 785 91 37 84
Adresă: Str. Verde 21, București, România